реклама
Клиентите на ОББ ще бъдат временно лишени от достъп до мобилното приложение и онлайн банкирането. Банката обяви предстоящо техническо прекъсване, което ще засегне различни услуги. Ето какво трябва да знаете.
Предстоящо временно прекъсване на услугите
Клиентите на ОББ бяха уведомени за планирано техническо спиране на мобилното приложение ОББ Мобайл и платформата за онлайн банкиране ОББ Онлайн. Прекъсването ще започне на 22 ноември 2024 г. в 23:00 часа и ще продължи до 24 ноември 2024 г. в 19:00 часа.
Това временно прекъсване ще засегне възможността за потвърждаване на интернет плащания през ОББ Мобайл. Въпреки това клиентите ще могат да използват алтернативни методи, като потвърждаване чрез 3D статичен секретен код и динамична парола от SMS. За достъп до тези методи клиентите ще трябва да изберат опцията „Допълнителни методи“ по време на онлайн пазаруване.
Важно напомняне за клиентите
Банката напомня на своите клиенти, които все още не са регистрирани за услугата, да го направят своевременно. Регистрацията може да се извърши онлайн или чрез обаждане на телефонен номер *7171, пишат от 7КЕФА.
Предишни прекъсвания
Подобно прекъсване беше осъществено и през октомври, когато клиентите на ОББ останаха без достъп до услугите в периода от 25 до 27 октомври.
Защо е необходимо техническо прекъсване?
От ОББ обясняват, че тези периодични прекъсвания са част от усилията за подобряване на услугите и сигурността на платформите. Това е стандартна практика за осигуряване на безпроблемно функциониране на дигиталните услуги.
Обобщение:
ОББ предупреждава за планирано прекъсване на услугите от 22 до 24 ноември 2024 г. Клиентите могат да използват алтернативни методи за потвърждаване на плащания.
Публикувано от Редакция „Всеки Час“
Изпращайте ни вашите сигнали и снимки по всяко време на имейл [email protected]